Kebijakan Pengembalian Dana untuk Flux AI Image Generator

Pembelian yang telah selesai umumnya tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum. Setelah peninjauan, kami dapat menyetujui pengembalian jika pesanan yang sama ditagih lebih dari sekali, tagihan tidak diotorisasi, Credits yang dibeli tidak diterima setelah pembayaran dikonfirmasi, atau kerusakan layanan yang terverifikasi membuat layanan tidak dapat digunakan dan tidak dapat kami pulihkan. Persetujuan tidak otomatis; jika didukung, dana dikembalikan ke metode pembayaran semula.

Credits tidak dipotong jika permintaan ditolak sebelum transaksi penagihan karena input tidak valid, otorisasi gagal, saldo tidak cukup, atau validasi pra-pengiriman lainnya. Jika debit dan tugas lokal tidak dapat dibuat bersama, transaksi dibatalkan. Setelah tugas diterima, Credits untuk suatu output dikembalikan jika output tersebut gagal secara final sebelum menghasilkan hasil yang dapat digunakan akibat kegagalan pengiriman ke penyedia, kesalahan terminal penyedia, atau batas waktu habis. Untuk tugas multi-output, hanya Credits milik output yang gagal yang dikembalikan. Pengembalian dicatat di buku besar Credits dan mungkin memerlukan waktu singkat untuk tampil.

Tidak ada pengembalian untuk output yang berhasil, ketidakpuasan subjektif, prompt atau file pengguna yang salah, penghapusan output atau akun, perubahan pikiran setelah pemrosesan dimulai, keterlambatan saat tugas masih tertunda, pelanggaran ketentuan, Credits promosi atau langganan yang kedaluwarsa, atau Credits yang tidak terpakai setelah langganan dibatalkan atau berakhir. Pembatalan hanya menghentikan perpanjangan berikutnya dan tidak mengembalikan periode berjalan atau sebelumnya. Jika pembayaran dikembalikan atau disengketakan, Credits yang belum digunakan dari pembayaran tersebut dapat dihapus.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan pengembalian dana kami, silakan hubungi kami di [email protected].